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Excursão a Santa Cruz, La Laguna e Parque Rural de Anaga saindo do norte de Tenerife - Opiniões

Avaliação da atividade

6,3 / 10

6.280701754386 114 opiniões | 1.048 viajantes

7 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (18)

Casais (34)

Grupos de amigos (14)

Com filhos pequenos (7)

Com filhos mais velhos (12)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

23 / Set / 2022

Xavier Braz Pinto

Setúbal, Portugal

A excursão é muito boa, principalmente a ida e o almoço em Taganana. A única parte menos boa foi a visita a Santa Cruz de Tenerife, foi uma visita muito rápida e o guia, simplesmente, deixa-nos andar sozinhos lá, sem explicar nada. Penso que podiam incluir a passagem pela praia de Las Teresitas era mais interessante

11 / Ago / 2026

Cristobal Gamero Gamero

Huelva, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Destacar la profesionalidad, simpatía y la muy buenas habilidades de conducción de Ignacio y Onai. Demostrando unas habilidades de conducción quirúrgicas. También deseamos valorar la simpatía y profesionalidad de Rosa. Fue muy atenta con todos, especialmente con los niños. Traduzir a opinião para português

Gostaríamos de destacar o profissionalismo, a simpatia e as excelentes habilidades de condução de Ignacio e Onai. Eles demonstraram precisão cirúrgica. Também gostaríamos de reconhecer a simpatia e o profissionalismo de Rosa. Ela foi muito atenciosa com todos, especialmente com as crianças. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

01 / Set / 2026

Anónimo

01 / Set / 2026

Sonia

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

18 / Ago / 2026

Maria Isabel

Cardedeu, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

13 / Ago / 2026

Anónimo

04 / Ago / 2026

Ana Maria Jimenez Quero

Espanha

Viajou em casal

Bueno creo que deberían darnos información de la salida que se va a hacer , el recorrido de hoy ha sido exagerado y camino de montaña durante varias horas, algo que todo el personal del bus ignoraba y han quedado muy descontentos incluso están pensando anular las de mañana

Bem, acho que eles deveriam nos dar informações sobre o trajeto que será feito. A rota de hoje foi excessiva e envolveu várias horas dirigindo em estradas de montanha, algo que toda a equipe do ônibus desconhecia, e eles estão muito insatisfeitos e até considerando cancelar a viagem de amanhã.

Viajou em casal

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Na Civitatis, nos esforçamos para proporcionar aos nossos clientes as melhores experiências possíveis. Para isso, levamos em consideração todos os feedbacks com o objetivo de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Ago / 2026

Maria Jose San Segundo Polo

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

No estuvo bien organizada. La guía muy saturada con eso de que tenía que hablar 3 idiomas, no estaba pendiente, había gente mayor y no esperaba, poca información de historia y cultura...después de subir al bosque de Anaga, solo nos dejó 15 minutos y no pudimos ver nada. La visita fue un desastre solo destaco la conductora de bus que nos llevó a la Laguna, extraordinaria

A organização foi péssima. A guia estava sobrecarregada por ter que falar três idiomas, não era atenciosa, havia idosos e ela não esperou por eles, e havia pouquíssima informação sobre história e cultura. Depois de subirmos até a floresta de Anaga, ela nos deu apenas 15 minutos e não conseguimos ver nada. A visita foi um desastre; a única coisa boa que posso dizer é que o motorista do ônibus que nos levou até a lagoa foi extraordinário.

Viajou em família com filhos crescidos

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se empenha em proporcionar a melhor experiência possível a todos os participantes. Pedimos desculpas por quaisquer problemas de organização que possam ter surgido durante a excursão. Levamos em consideração seu feedback e pretendemos melhorar, inclusive na organização de nossos serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

28 / Jul / 2026

Nestor

Barbastro, Espanha

Viajou sozinho

07 / Jul / 2026

Teresa Molina Higueras

Jaén, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Demasiados lugares que ver y mucho autobús. Traduzir a opinião para português

Lugares demais para visitar e ônibus demais. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

07 / Mai / 2026

Blanca Rosa

Valencia, Espanha

Viajou em casal

16 / Abr / 2026

Anónimo

02 / Abr / 2026

Anónimo

Espanha

Muy poco tiempo para ver los sitios para luego dejarnos en el hotel antes de la hora. Y más ahora que es de día hasta más tarde. En general, deberían dar más tiempo libre para ver las ciudades (porque o ves el sitio o vas al servicio, todo es imposible) y sobre todo para comer ya que en lo que te sirven y te lo comes, es materialmente imposible.

Muito pouco tempo para ver os locais e depois nos deixar no hotel antes da hora. E mais agora que fica claro até mais tarde. Em geral, deveriam dar mais tempo livre para ver as cidades (porque ou você vê o local ou vai ao banheiro, tudo é impossível) e especialmente para comer, já que no tempo que te servem e você come, é materialmente impossível.

Lamentamos que la comida no haya cumplido tus expectativas. Trabajamos con proveedores locales y transmitiremos tu opinión para mejorar. La duración de la actividad puede variar por el ritmo del grupo o las condiciones. Agradecemos tu comentario para seguir mejorando.

12 / Mar / 2026

Anónimo

Viajou sozinho

05 / Mar / 2026

Anónimo

Espanha

26 / Fev / 2026

Cosme Colmenero Lopez

Murcia, Espanha

Viajou em casal

05 / Fev / 2026

Maria Del Rosario Fernández Mar

Puertollano, Espanha

Viajou com amigos

Muy entretenida, ya que el guía llamado Garre lo explicaba muy bien y fue muy divertido.. También me gustaría felicitar a la conductora del autobus llamada Ana, por su trabajo en general y sobre todo por la subida al Parque de Anaga, que sólo lo puede realizar una persona con experiencia, es decir, una gran profesional. Traduzir a opinião para português

Muito divertido, pois o guia, Garre, explicou tudo muito bem e foi muito agradável. Gostaria também de parabenizar a motorista do ônibus, Ana, pelo seu trabalho em geral e especialmente pela subida ao Parque Anaga, que só uma pessoa experiente, ou seja, uma verdadeira profissional, pode fazer. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

16 / Out / 2025

Gregorio

Espanha

Viajou em casal

En general ha sido interesante pero con algunos inconvenientes. El grupo es demasiado grande con la obligación de dar explicaciones en español, inglés y alemán. La guía no ha utilizado un aparato de amplificación de su voz y en ocasiones era difícil oírla. Por lo demás todo bien.

No geral, foi interessante, mas com algumas desvantagens. O grupo era muito grande, exigindo explicações em espanhol, inglês e alemão. A guia não usava amplificador de voz e, às vezes, era difícil ouvi-la. Fora isso, tudo correu bem.

Viajou em casal

En la descripción de la actividad indicamos que las explicaciones se hacen en español y otros idiomas. Sentimos si la experiencia no ha cumplido con lo esperado a este respecto. Traduzir a opinião para português

Na descrição da atividade, indicamos que as explicações são fornecidas em espanhol e outros idiomas. Pedimos desculpas se a experiência não atendeu às expectativas nesse sentido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

08 / Mai / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

El transporte entre las zonas a visitar fue adecuado. Las explicaciones in situ fueron excesivamente escuetas, además la guía no llevaba micrófono y apenas se le oía. Para cuando llegamos a donde ella estaba en un par de ocasiones ya estaba con la versión en inglés. Las explicaciones en el autobús fueron más correctas. En la Laguna la explicación fue en el autobús, se nos guió hasta el restaurante y ya. El restaurante recomendado daba raciones a precio razonable y cantidad abundante.

O transporte entre as áreas visitadas foi adequado. As explicações no local eram excessivamente breves, o guia não tinha microfone e mal dava para ouvir. Quando chegamos onde ela estava algumas vezes ela já estava na versão em inglês. As explicações no ônibus foram mais corretas. Em Laguna, a explicação foi no ônibus, fomos guiados até o restaurante e pronto. O restaurante recomendado oferecia porções generosas e com preços razoáveis.

Viajou em casal

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. Na Civitatis, queremos apenas que nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Nov / 2024

Alberto Ruben

Espanha

Viajou sozinho

Recogida puntual, pero no por el guía, ya que viene en otro grupo y luego se unen en la primera parada. El tiempo libre de compras al principio hace que luego debas llevar el bulto durante toda la excursión. El autobús no tenía aire acondicionado, así que te sofocabas dentro. El guía hizo un esfuerzo por hacer todo ameno y se disculpó por el calor dentro del bus. Bastante tráfico en la zona de montaña, lo que retrasó el viaje. Por lo demás, todo bien. Bellos lugares y muy bien conservados.

Recolha pontual, mas não pelo guia, pois ele vem em outro grupo e depois se junta na primeira parada. O tempo livre para fazer compras no início significa que você terá que carregar a sacola durante toda a excursão. O ônibus não tinha ar condicionado, então você estava sufocando lá dentro. O guia se esforçou para deixar tudo agradável e pediu desculpas pelo calor dentro do ônibus. Muito trânsito na zona serrana, o que atrasou a viagem. Caso contrário, está tudo bem. Lugares lindos e muito bem preservados.

Viajou sozinho

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se algum aspecto do serviço não tenha sido do seu agrado. Agradecemos e tomamos nota dos comentários para continuar melhorando o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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